Rosea Crystal là thương hiệu mỹ phẩm Hàn Quốc xuất hiện ở thị trường Việt Nam. Bằng những sản phẩm mỹ phẩm với giá cả cạnh tranh, Rosea Crystal đáp ứng nhiều nhu cầu làm đẹp của chị em. Thương hiệu đặt nền móng tại thị trường Việt Nam.
Trong vòng 4 năm, Rosea Crystal mở rộng lên đến hơn 70 cửa hàng trên toàn quốc với hơn 500 nhân viên chuyên nghiệp sẵn sàng phục vụ quý khách hàng có nhu cầu làm đẹp. Rosea Crystal chú trọng vào việc phát triển đội ngũ nhân viên. Đối với Rosea Crystal nhân viên chính là cầu nối quan trọng nhất để kết nối doanh nghiệp - khách hàng.
Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp qua các buổi học, hướng dẫn chi tiết, tỉ mỉ từ chuyên gia make up Hàn Quốc. Nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức, kỹ năng để giúp khách hàng chăm sóc da ngay tại cửa hàng và tư vấn lộ trình chăm sóc da phù hợp với tình trạng da của khách. Sự tận tâm và nhiệt tình của nhân viên thể hiện ở việc sẵn sàng phục vụ hết mình, chăm sóc khách hàng mọi lúc, mọi nơi. Mục đích giúp khách hàng hài lòng với thái độ chuyên nghiệp, đặt trọn niềm tin vào thương hiệu.
Năm nay, Covid-19 kéo dài, gây ảnh hưởng đến nền kinh tế Việt Nam. Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh, mọi hoạt động sản xuất, kinh doanh không dừng lại. Phần lớn các doanh nghiệp trong lĩnh vực làm đẹp đều gặp khó khăn. Tuy nhiên, Rosea Crystal sẵn sàng thay đổi để thích nghi cùng dịch Covid, chuyển đổi từ offline sang online, mở thêm dịch vụ làm đẹp cho khách hàng tại nhà, sẵn sàng phục vụ khách hàng.
Buổi học make up dưới sự hướng dẫn của chuyên gia trang điểm "Jang MiKyoung".
Rosea Crystal vượt qua đại dịch, không cắt giảm nhân viên nhờ lòng tin của khách hàng đối với thương hiệu. Tuy hệ thống cửa hàng phải đóng cửa, nhưng doanh nghiệp đã phát triển các kênh online để kết nối với người tiêu dùng. Với tinh thần tư vấn 24/24, "khách hỏi, nhân viên Rosea Crystal trả lời", đội ngũ nhân viên luôn luôn sẵn sàng, tận tâm, nhiệt tình để tư vấn cho khách hàng qua các kênh online mọi lúc. Điều này giúp đem đến sản phẩm phù hợp đến cho khách hàng.
Năm nay chứng kiến nhiều khó khăn, thách thức và khách hàng cũng gặp nhiều khó khăn trong việc làm đẹp. Rosea Crystal tung ra nhiều chương trình ưu đãi, quà tặng dành cho khách hàng. Song song với việc phát triển hệ thống, Rosea Crystal tập trung vào việc tạo ra nhiều giá trị cho khách hàng. Thương hiệu không ngừng mở rộng, cải tiến sản phẩm để đáp ứng xu hướng và nhu cầu làm đẹp của phụ nữ Việt Nam.
Ngoài ra, để giúp nhiều phụ nữ trên con đường làm đẹp, Rosea Crystal tổ chức, xây dựng nhiều lớp học trang điểm miễn phí, do chính chuyên gia trang điểm Hàn Quốc "Jang MiKyoung" giảng dạy. Thông điệp mà Rosea Crystal muốn truyền tải đến với cộng đồng: "trở nên xinh đẹp là món quà dành cho những người bên cạnh bạn". Thương hiệu quan niệm, không có người phụ nữ xấu, chỉ có người phụ nữ không biết cách làm đẹp. Nhan sắc trong chính bản thân sẽ được đánh thức, mang đến sự tươi sáng cho cuộc sống.
Cửa hàng 74 Rosea Crystal Đơn Dương khai trương tại Lâm Đồng
Đại diện Rosea Crystal cho biết, nhiều khách hàng tin tưởng, hài lòng với sản phẩm của thương hiệu ở thời điểm hiện tại. Vì thế, doanh nghiệp xây dựng kế hoạch phát triển thị trường mỹ phẩm, hệ thống cửa hàng. Sau kết thúc thời kỳ giãn cách theo chỉ thị 16, ngày 6/11, cửa hàng Rosea Crystal Đơn Dương khai trương tại địa chỉ số 364 đường 2/4,Thạnh Mỹ, Đơn Dương, tỉnh Lâm Đồng. Cơ sở đón nhận hơn 100 lượt khách mỗi ngày. Sắp tới, Rosea Crystal sẽ tăng tốc mở rộng hệ thống chi nhánh, dự kiến trong năm đạt hơn 100 cửa hàng toàn quốc.
Đại diện Rosea Crystal cho biết thêm, ngành mỹ phẩm và làm đẹp bị ảnh hưởng nhiều vì Covid kéo dài. Tuy nhiên, đơn vị quan niệm "sau lũ phù sa mới về". Rosea Crystal sẽ không ngừng phát triển, khẳng định mình sau đại dịch. Không dừng lại ở việc phát triển hệ thống cửa hàng, Rosea Crystal sẽ phát triển cả mảng kinh doanh online tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàng mua sắm, chăm sóc khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Theo Vnexpress.net
